시행일
이 약관은 (이하 "운영자")가 제공하는 "" 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 운영자와 회원의 권리·의무를 정합니다.
서비스는 종목에 관계없이 개인·소규모 레슨을 위한 수강생 관리, 선불 회차·결제 기록, 레슨 일정, 월별 통계 기능과 여러 기기 간 클라우드 동기화를 제공합니다. 운영자는 서비스 개선을 위해 기능을 추가하거나 변경할 수 있습니다.
청약철회와 환불은 아래 환불정책에 따릅니다.
운영자는 시스템 점검, 설비 장애, 천재지변 등 불가피한 사유가 있으면 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 가능한 경우 미리 알립니다. 서비스를 종료하는 경우 30일 전에 알리고, 남은 이용 기간에 해당하는 금액을 환불합니다.
서비스 이용과 관련한 분쟁은 운영자와 회원이 성실히 협의하여 해결합니다. 협의가 되지 않으면 민사소송법상 관할 법원에 소를 제기할 수 있으며, 한국소비자원 등 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다.
부칙: 이 약관은 부터 시행합니다.
시행일
(이하 "운영자")는 「개인정보 보호법」에 따라 회원의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 원활하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 공개합니다.
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 회원가입 | 이메일, 강사명, 연락처, 비밀번호(이메일 가입 시, 암호화 저장) 또는 Google 계정 이름·고유 식별자(Google 로그인 시) | 회원 식별, 로그인, 중복 가입 방지, 공지·고객 응대 |
| 카드 결제 | 카드사명, 카드번호 일부(마스킹), 결제 일시·금액·승인번호, 빌링키(결제대행사 발급 토큰) | 유료 구독 결제와 자동 갱신, 결제 내역 확인 |
| 계좌 입금 | 입금자명, 입금 신청 일시·금액 | 입금 확인과 이용 기간 부여 |
| 자동 수집 | 접속 일시, IP 주소, 브라우저 정보, 서비스 이용 기록 | 보안, 부정 이용 방지, 장애 대응 |
카드번호 전체와 카드 유효기간·비밀번호는 운영자가 받거나 저장하지 않으며, 결제대행사(토스페이먼츠)가 처리합니다. 주민등록번호는 수집하지 않습니다.
회원(강사)이 레슨 관리를 위해 입력하는 수강생 정보(이름, 연락처, 출생연도, 보호자 연락처, 메모, 결제·출석 기록)는 회원이 개인정보처리자로서 수집한 정보이며, 운영자는 회원의 위탁을 받아 이를 저장·처리합니다. 운영자는 이 정보를 서비스 제공 외의 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
회원 탈퇴 시 개인정보와 수강생 정보는 지체 없이 파기합니다. 다만 아래 정보는 법령에 따라 정해진 기간 동안 보관 후 파기합니다.
| 보관 정보 | 근거 법령 | 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
| 접속 기록(로그인 기록) | 통신비밀보호법 | 3개월 |
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 법령에 따라 보관하는 정보는 다른 정보와 분리하여 보관합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Google LLC (Firebase) | 회원 인증, 회원·수강생 데이터 저장 |
| Vercel Inc. | 웹 서비스 호스팅, 결제 처리 서버 운영 |
| 토스페이먼츠(주) | 카드 결제 및 정기결제 처리 |
회원 정보와 수강생 정보 등 서비스 데이터는 대한민국(서울) 리전의 Google Cloud 데이터센터(Firestore, asia-northeast3)에 저장됩니다. 다만 서비스 제공(계약 이행)을 위해 아래 정보는 국외에서 처리·보관됩니다. 회원은 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 시기·방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Google LLC (Firebase Authentication, 문의: firebase.google.com/support) | 미국 등 Google 데이터센터 소재 국가 | 로그인 정보(이메일, 암호화된 비밀번호 또는 Google 계정 식별자) | 로그인·가입 시 네트워크를 통해 전송 | 회원 탈퇴 시까지 |
| Vercel Inc. (문의: privacy@vercel.com) | 미국 | 접속 기록, 결제 처리 시 전송되는 정보 | 서비스 이용 시 네트워크를 통해 수시 전송 | 로그 보관 기간 경과 시까지 |
운영자는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요구하는 경우는 예외로 합니다.
서비스는 빠른 화면 표시와 로그인 유지를 위해 브라우저 저장소(localStorage, IndexedDB)에 데이터를 저장합니다. 브라우저 설정에서 저장된 데이터를 삭제할 수 있으며, 삭제하면 다시 로그인해야 합니다. 광고나 행태 분석 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다.
서비스는 만 14세 이상만 가입할 수 있습니다. 회원이 만 14세 미만 수강생의 정보를 입력하는 경우, 그 법정대리인의 동의를 받는 것은 회원(강사)의 책임입니다.
성명
이메일
이 처리방침을 변경하는 경우 시행 7일 전부터 서비스 화면에 알립니다.
시행일
신규 회원에게 일 무료 체험을 제공하여, 결제 전에 모든 기능을 충분히 사용해 볼 수 있습니다.
따라서 결제 후에는 환불되지 않으며, 언제든지 해지하여 다음 결제를 막을 수 있습니다.
서비스는 결제 즉시 이용이 시작되는 디지털 서비스로, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호 및 제6항에 따라 무료 체험(시험 사용) 기회를 제공하고 이를 결제 전에 알림으로써 결제 후 청약철회가 제한됩니다.
카드 자동결제는 언제든지 해지할 수 있으며, 해지 후에도 이미 결제한 이용 기간이 끝날 때까지 서비스를 이용할 수 있습니다. 남은 기간에 대한 부분 환불은 하지 않습니다.
아래의 경우에는 결제 금액의 전부 또는 이용하지 못한 기간에 해당하는 금액을 환불합니다.
환불 사유에 해당하면 로 가입 이메일과 결제 일시를 보내 주세요. 확인 후 3영업일 이내에 결제 취소(카드) 또는 계좌 이체(계좌 입금)로 환불합니다. 카드 취소는 카드사 사정에 따라 반영까지 시간이 걸릴 수 있습니다.
「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제10조에 따른 표시
| 상호 | |
|---|---|
| 대표자 | |
| 사업자등록번호 | |
| 통신판매업 신고번호 | |
| 사업장 주소 | |
| 전화번호 | |
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